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就像15年前的夏天叩开新世界的大门那般,如今的淘宝也用不断孕育新物种的形式,印证着这样一个道理:唯有不断的“创造”才是创造本身。
财经天下周刊(ID:cjtxzk)
文|刘雪儿谭文琦
编辑|陈芳
就在这两天,淘宝西湖造物节通票正式开卖的消息被不少年轻人“刷屏”了。这个号称“只讲故事不卖货”的盛事,是淘宝为商家和消费者开启的新玩法,也是淘宝致力于创新的一个生动注脚。
在探索“新物种”的路上,15岁的淘宝似乎从来没有丢失过热情:
在电商环境还极其薄弱的阶段,淘宝最先认识到网购不是简单的线下交易“在线化”,而是一次彻底的“物种进化”,需要创新的手段和模式。淘宝上线半年后,支付宝便横空出世,创造性地用担保交易的设计解决了网购中的信任问题,一举奠定了互联网电商的基本形态,延续至今;
伴随着移动互联网变革的到来,淘宝也成了消费方式重构的积极倡导者。早在年,淘宝就开始搭建面向内容创业者的服务体系,到年前后,淘宝喊出“Allin无线”战略,开启了又一次变革,最终在手机淘宝上进化出了移动电商这一新物种;
作为阿里巴巴零售市场这棵参天大树的根系,淘宝还孕育着无数的生态和物种。创业整整十五年的过程里,支付宝、天猫、菜鸟、聚划算、速卖通、阿里巴巴国际站、盒马鲜生......这些都是基于淘宝这一共同的根,才得以衍生出一整套新消费生态。
15年来,从打开中国市场到平台治理和探索行业整体规则,从无线化转型到内容化生态运营,从消费市场细化到富有鲜明特征的特色商家浮出水面、网红直播等内容化工具迭起,淘宝的血液里始终涌动着创新、求变的基因,“创新、创造”也是淘宝坚持的关键词。
从PC时代到移动时代,淘宝的成长和变革,从来不只是自己的事,而是关乎着每一位中国消费者和中国商业的发展脉络。在淘宝总裁蒋凡看来,如今的淘宝正褪去纯交易平台的外衣,成为一个有温度的消费类内容社区。伴随着新物种的不断涌现,对于15岁的淘宝,我们能期待的或许还有更多。
就像15年前的夏天叩开新世界的大门那般,如今的淘宝也用不断孕育新物种的形式,印证着这样一个道理:唯有不断的“创造”才是创造本身。
1作为中国多数网民的网购启蒙者,淘宝曾经是交易平台,而如今,在买卖双方的商业关系之上,又迭加了一种社区化氛围。这似乎又回到淘宝早期,卖家们在eBay易趣干得不爽,就会和淘宝小二聊天吐槽,结果纷纷转移阵地投身淘宝。
也可以说,淘宝始终是一个中国最大多数消费者共同建设的社区,只是在不同时期,淘宝折射出不同类型的消费关系。正因如此,15年中诞生出一系列文化现象。
“亲,当你收到这张卡片的时候,哥仍在坚强的活着。记得确认收货,施舍一个好评,让我们和谐的结束这。爱你,疼你。新年快乐。”
年末,一张淘宝店主的贺卡,引起了一场网络风暴,网友们纷纷效仿,“亲密体”网络文体横空出世。如今,“亲”已成为不少中国人打招呼的问候语。亲文化的背后,影射着淘宝的青年文化与传统文化相互交融后,成为紧随时代的文化现象。年10月,故宫为了售卖周边产品,上线了“故宫淘宝”。5年后,为了推出一款骨瓷杯子,“故宫淘宝”